Ricoh presentó soluciones tecnológicas para el sector educativo

Buenos Aires, 4 de Octubre de 2017 – Con el lema “La transformación digital en la educación” Ricoh organizó el evento Education Summit 2017 donde presentó sus productos y soluciones para el ámbito educativo y contó con la participación de Diego Golombek, biólogo y divulgador científico argentino, que trabaja como profesor titular regular de la Universidad Nacional de Quilmes y es investigador principal del CONICET, quien habló sobre los desafíos educativos camino a la digitalización. También participó el Gerente regional de vertical de educación, Camilo Barrera, quien habló sobre la propuesta de valor que ofrece Ricoh a las instituciones educativas y las nuevas tendencias que aceleran la creación de las aulas de aprendizaje del futuro.

Ante este panorama, Ricoh presentó:

Aula interactiva: Integra pizarras interactivas, proyectores, tablets, notebooks, sistemas de videoconferencia con software para presentar y manejar el contenido de una clase, haciendo más atractivo el proceso de aprender.
Edu Card: Por medio de una tarjeta de crédito o débito con identificador único de estudiante, permite acceso a puertas, estacionamientos, restaurantes, servicios de fotocopiado y administre la información de manera centralizada y segura, convirtiendo a su institución en un centro de enseñanza moderno.
Historial del Estudiante: Almacenamiento y captura de la información para almacenar los registros estudiantiles
Servicio de impresión profesional: Servicio de impresión de alta calidad, con acceso por medio de dispositivos móviles.
Nueva Escuela Virtual 

De acuerdo con Ricoh, la adopción de herramientas y plataformas tecnológicas están habilitando auténticos entornos de colaboración y proporcionando beneficios tangibles en virtud de todo el ecosistema universitario dado que los mejores centros de enseñanza del futuro serán aquellos que integren la tecnología en las aulas y en sus procesos de “back-office”.

Golombek se refirió al cambio dirigido por los avances de la tecnología que está impulsando un nuevo futuro para todas las vertientes que participan en las organizaciones del sector de la educación.

Ricoh ha ido evolucionando del modelo de venta de equipos multifuncionales a Service LED, proveedor de soluciones, alentados por los cambios que se van dando en el mercado. Con el avance de los medios digitales y la computación en la nube, Ricoh encontró nuevas formas de generar valor como en el sector educativo donde es necesario el manejo de documentos en sus diferentes formatos.

| Acerca de Ricoh |

RICOH es una compañía global de tecnología que ha estado transformando la manera en que la gente trabaja por más de 80 años.

Bajo su lema corporativo, imagine. change (imagina. cambia), RICOH continúa empoderando a las empresas y a las personas por medio de servicios y tecnologías que inspiran innovación, mejoran la sustentabilidad e impulsan el crecimiento.  Estas tecnologías comprenden sistemas de gestión de documentos, servicios de TI, soluciones de impresión comercial, sistemas de comunicación visual, cámaras digitales y sistemas industriales.

Con sede en Tokio, RICOH Group opera en 200  países y regiones aproximadamente. En el año fiscal que terminó en marzo de 2017, RICOH Group tuvo ventas mundiales de 2,028 mil millones de yenes (aproximadamente 18,2 mil millones de dólares).

Para mayor información por favor visite www.ricoh.com

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Natalia Bruno / natalia@ficpr.com.ar / Tel. +54 9 11 6202 6202
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Allianz colabora con el Movimiento Paralímpico en una campaña de recaudación de fondos para apoyar los esfuerzos de UNICEF en México

Buenos Aires, octubre de 2017. El Grupo Allianz, líder global en seguros y servicios financieros, se suma a los esfuerzos del Movimiento Paralímpico para apoyar las tareas de UNICEF en México, luego de los terremotos ocurridos.

Debido a la conexión emocional que el Movimiento Paralímpico tiene con México, el Comité Paralímpico Internacional (IPC) y la Fundación Agitos lanzaron una campaña mundial de recaudación de fondos para apoyar los esfuerzos humanitarios que UNICEF está realizando en el país tras el devastador terremoto del 19 de septiembre.

Con motivo de los Campeonatos Mundiales de Para Natación y Para Levantamiento de Pesas – que se llevarían a cabo en la Ciudad de México – alrededor de 1.400 atletas, entrenadores y funcionarios debían estar en la capital entre el 30 de septiembre y el 6 de octubre, antes de que el IPC decidiera postergar los campeonatos debido al terremoto ocurrido.

Allianz, socio internacional del IPC y patrocinador de los dos Campeonatos Mundiales, fue el primero en realizar una significativa donación a la campaña de recaudación de fondos para promocionar su lanzamiento.

Por su parte, el IPC y una serie de Comités Paralímpicos Nacionales (CPNs) que iban a enviar atletas para competir en México también han realizado donaciones. Y ya se ha sumado a esta iniciativa SWANS/Yamamoto Kogaku Co.,Ltd, patrocinador del Campeonato Mundial de Para Natación.

Andrew Parsons, Presidente del IPC, dijo: “Cuando pospusimos nuestros próximos Campeonatos Mundiales a principios de esta semana, varios miembros del Movimiento Paralímpico preguntaron cómo podían apoyar los esfuerzos de socorro. Creemos que trabajar con UNICEF para lanzar esta campaña de recaudación de fondos es lo mínimo que podemos hacer en este momento difícil”.

Posteriormente agregó: “Me gustaría dar las gracias a Allianz por conseguir que el fondo comience con una importante donación y también quisiera rendir homenaje a todos los CPNs y al personal del IPC que se han comprometido también a apoyar la campaña de recaudación. Espero que juntos podamos hacer la diferencia”.

Jean-Marc Pailhol, Head of Group Market Management & Distribution en Allianz SE, comentó al respecto: “Nuestros sentimientos están con el pueblo de México en este momento. Apoyar esta iniciativa para traer ayuda y recursos a los que están sufriendo este devastador terremoto es lo mínimo que podemos hacer como antiguo socio orgulloso del IPC y como principal patrocinador de los Campeonatos Mundiales de Para Natación y Para Powerlifting.”

El terremoto, que registró una magnitud 7,1, dejó cientos de muertos y causó importantes daños a edificios e infraestructura en la ciudad de México y en los estados vecinos de Morelos y Puebla. Se estima que cinco millones de niños han sido afectados y las actividades de búsqueda y rescate urbano aún continúan en marcha.

UNICEF está priorizando la respuesta a las necesidades inmediatas en materia de protección de niños, suministro de agua potable, baños móviles en refugios temporales y espacios abiertos, y distribución de artículos de higiene complementarios. Esta acción será seguida por la respuesta educativa en las próximas semanas, que incluye espacios de aprendizaje temporales y guías de seguridad escolar y entrenamiento sobre apoyo psico-social para los maestros.

“Los niños afectados por los desastres necesitan un apoyo vital urgente. UNICEF se encuentra trabajando en México a toda hora, desde el primer terremoto que azotó al país el 7 de septiembre. Nuestra prioridad es garantizar el bienestar físico y emocional de los niños afectados, garantizando la contención y el acceso a los servicios que necesitan para recuperar sus vidas lo más pronto posible. Muchos han perdido sus hogares, a la gente que aman, sus escuelas y las cosas que aprecian. Su donación nos ayudará a llegar a todos los niños necesitados,” afirmó Christian Skoog, Representante de UNICEF en México.

Las donaciones pueden realizarse a través de www.crowdrise.com/o/en/team/fuerzamexico-paralympic-movement-support/agitos

Acerca de Allianz

Allianz fue fundada en 1890 en Alemania y desde entonces no ha dejado de crecer, hasta transformarse en una compañía líder europea en el área de los seguros y servicios financieros. En la actualidad, el Grupo está presente en más de 70 países, brindando sus productos a 86.3 millones de clientes en todo el mundo y con ingresos anuales que superan los €122.4 mil millones.

En Argentina, el Grupo Allianz está presente desde 1988 y en la actualidad cuenta con 341 empleados. Con presencia en las principales regiones del país y una política comercial orientada al desarrollo de grandes riesgos industriales, comerciales y particulares, Allianz ofrece soluciones integrales y de calidad para la protección de todos los activos y actividades de sus clientes, entregando confianza y respuestas inmediatas. Allianz Argentina cuenta con la Certificación de calidad bajo la norma internacional ISO 9001:2008 para sus procesos de comercialización y suscripción de seguros; emisión, despacho y administración de pólizas; y gestión de siniestros. 

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¿Cómo empezar una hoja de ruta para llevar tu negocio a la nube?

Por Crispín Velez, Leader Digital Transformation de Ricoh IT Services Latinoamérica

Según un estudio reciente (Fuente: Informe Cloud Computing Market in Latin America2016-2020) el mercado en la nube en América Latina crecerá de manera constante durante los próximos cuatro años y registrará una tasa de crecimiento anual de aproximadamente 29% en 2020. Entre los beneficios que se cuentan, incluye la administración de la infraestructura IT con mayor flexibilidad, la reducción de costos, tiempo más rápido de lanzamiento al mercado de los productos y servicios de las compañías.

Por otro lado, en otro estudio se entrevistó a más de 1.100 líderes y reveló que 92% de los encuestados considera que la rápida disponibilidad de la información es necesaria para que su negocio alcance el éxito. Para lograrlo, el desarrollo de aplicaciones y servicios de infraestructura en la nube que encajen en el negocio resultan clave y depende en gran medida del tamaño, de los planes de crecimiento y la estrategia de nube que se proponga.

Por otro lado, las empresas, a menudo no cuentan con el presupuesto o tiempo para gestionar redes y aplicaciones. Sin embargo, externalizar algunos o todos los sistemas IT en forma de Software como Servicio (SaaS), Plataforma como Servicio (PaaS) e Infraestructura como Servicio (IaaS) puede ser una excelente opción.

Ricoh analiza las necesidades de las empresas y prioridades para asegurarse de que se está aprovechando todos los beneficios de la nube mientras se minimizan los costos, la interrupción del servicio y el tiempo dedicado a mantener sus cargas de trabajo. Por otro lado, el potencial del cómputo en la nube impacta en los costos de operación de los clientes al reducir su huella digital (hardware y software) de su Data Center actual y permite que el equipo de IT se dedique a atender el negocio mucho más. Las arquitecturas de Red y Datacenter basadas en la optimización y la consolidación serán cada vez mayores y de gran interés para todos los departamentos de IT y unidades de negocio. La Flexibilidad para desarrollar y migrar infraestructura, la computación y la capacidad de software bajo demanda es uno de los valores más altos que las plataformas de computación en la nube pueden proporcionar.

Hay tres opciones de modelos de servicio recomendados en la nube:

1)    Software como Servicio (SaaS): La clave es que el proveedor de IT que se elija tenga los capacidades para gestionarlo todo incluyendo actualizaciones, tiempo de ejecución, datos, virtualización, servidores, almacenamiento y seguridad. El Software como Servicio suele estar relacionado con los sistemas de correo electrónico y colaboración, gestión de relaciones con los clientes (CRM) y gestión de beneficios. Lo mejor es hacer que el gestor de IT esté al tanto de todas las aplicaciones que la compañía está utilizando.

De acuerdo con Gartner, el sector de SaaS creció un 33% en 2016. Actualmente, muchas empresas están ya familiarizadas con SaaS o aplicaciones basadas en la nube como Facebook, LinkedIn, Twitter, Salesforce y Google Apps.

2)    Plataforma como Servicio (PaaS): En PaaS se proporciona una plataforma en la que se puede desarrollar el software. El proveedor tecnológico se encarga de todo detrás de la plataforma – el sistema operativo, el hardware y el software del servidor, y la infraestructura de red. La mayoría de los sistemas de PaaS utilizan la virtualización de servidores como Google App Engine y OpenShift. La Plataforma como Servicio permite crear nuevos productos sin invertir en hardware adicional.

3)    Infraestructura como Servicio (IaaS): La IaaS ofrece un servicio bajo demanda a través de servidores en la Nube, almacenamiento, redes y sistemas operativos. Es una excelente opción cuando se necesita capacidad adicional. Si un negocio está creciendo rápidamente y no está seguro de la capacidad futura, IaaS permite escalar poco a poco, sin necesidad de adquirir más equipo hasta obtener un mejor manejo de sus necesidades.

Por otro lado, el uso de la nube pública a través de un proveedor como Amazon Web Services o Microsoft Azure ha crecido exponencialmente, así mismo la nube privada (Co-Location) dedicada a su empresa puede ser una opción y el modelo “híbrido” que puede ser utilizado tanto en la nube privada como publica es la tendencia actual de todos los CxO para mantener un balance entre seguridad y propiedad de la información almacenada. 

Acerca de Ricoh

RICOH es una compañía tecnológica global con más de 80 años de experiencia en el mercado de las TIC’s.  Con sede en Tokio, el Grupo RICOH opera en cerca de 200 países y regiones y se ha consolidado como líder en servicios de tecnología a través de un robusto portafolio de soluciones que se desarrollan en instalaciones de vanguardia en todo el mundo. En el año fiscal finalizado el 31 de marzo de 2015, los ingresos del Grupo RICOH sumaron un total de 2,231 miles de millones de yenes japoneses (aproximadamente $18,5 billones de dólares).
La mayor parte de la facturación de la compañía proviene de productos, soluciones y servicios que mejoran la interacción entre las personas y la información. RICOH también produce cámaras digitales premiadas mundialmente y productos industriales especializados. El equipo de Ricoh cuenta con asesores expertos para guiar a las compañías de todas las verticales en la planificación, construcción y administración de un ambiente tecnológico integral, conectando así, personas, procesos y datos en todas las áreas de negocios, listos para ayudar a construir una solución segura, óptima y capacitada para la nube.

RICOH es conocida, en definitiva, por la calidad de su tecnología, el excepcional nivel de su servicio al cliente y sus iniciativas en materia de sostenibilidad.  

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RICOH presentó su nuevo equipo de formato ancho EFI en Expografika17

La empresa apuesta por un nuevo paradigma: funcionalidad integrada para soluciones globales

Buenos Aires, 20 de Octubre de 2017. Ricoh presentó las últimas tendencias, equipos y nuevas tecnologías, especialmente las  tecnologías de EFI, en Expo Grafika 2017, la XV feria internacional de la industria gráfica en Argentina.

La suma de las tecnologías de EFI al portfolio de Ricoh es muy positiva, ofrece soluciones más completas, que añaden valor a los clientes del segmento con el aumento del flujo de trabajo y una mayor rentabilidad. Las soluciones DirectSmile y Digital StoreFront, además de la línea EFI Fiery y las impresoras de Gran Formatos están en este paquete. Con esta línea completa de softwares y maquinarias integradas, EFI se alinea a las estrategias de Ricoh en este importante momento de transición del analógico para el digital

Ricoh exhibió distintos equipos y servicios en un área de exhibición de 240 m2, donde destacó las áreas donde es líder: la impresión a demanda, señalización, equipos de oficina y aula inteligente.

1 – Impresión a demanda: Ricoh presentó los equipos Pro 9110 y Pro 8210 que tienen múltiples impresiones (con diferentes sustratos) y la impresión de libros a demanda. Además del equipo DUPLO, una refiladora, cortadora y hendidora que logra distintas posibilidades de finalizado.

2 – Señalización. Aquí Ricoh presentó el equipo de formato ancho EFI H1625.

3 – Equipos de oficina (MPC4504, SPC842, MPC305 y MP6503SP) junto con Managed Printed Services y SOP (Smart Operation Panel). Se trata de Soluciones asociadas como ICE y SmartDocScan y Servicio de impresión de alta calidad, con acceso por medio de dispositivos móviles.

4 – Aula inteligente. Este espacio integra pizarras interactivas, proyectores, tablets, notebooks y sistemas de videoconferencia.

 “Estamos muy conformes con presentar la variedad de productos y servicios que Ricoh tiene para diferentes demandas en un mercado donde la impresión digital crece con rapidez, para poder ofrecer a nuestros clientes una variedad de opciones para sus necesidades” explicó Fernando Carrano, Director Comercial de Ricoh Argentina.

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RICOH es una compañía global de tecnología que ha estado transformando la manera en que la gente trabaja por más de 80 años.

Bajo su lema corporativo, imagine. change (imagina. cambia), RICOH continúa empoderando a las empresas y a las personas por medio de servicios y tecnologías que inspiran innovación, mejoran la sustentabilidad e impulsan el crecimiento.  Estas tecnologías comprenden sistemas de gestión de documentos, servicios de TI, soluciones de impresión comercial, sistemas de comunicación visual, cámaras digitales y sistemas industriales.

Con sede en Tokio, RICOH Group opera en 200  países y regiones aproximadamente. En el año fiscal que terminó en marzo de 2017, RICOH Group tuvo ventas mundiales de 2,028 mil millones de yenes (aproximadamente 18,2 mil millones de dólares).

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Avaya lanza soluciones de Customer Engagement para la industria de servicios financieros y seguros

Optimizan los servicios móviles y adoptan tecnologías emergentes para mejorar la experiencia del cliente

 

Buenos Aires, 25 de octubre de 2017 – En el presente, analistas del sector tecnológico pronostican grandes cambios en la industria de Servicios Financieros y Seguros (FSI por sus siglas en inglés) para los próximos tres años;  por tal motivo las empresas necesitan una base de comunicaciones altamente flexible, abierta y segura con la que puedan enfrentar confiadas el futuro. Ante este desafío, las soluciones de Engagement con el Cliente de Avaya son la clave para adoptar con éxito dichas iniciativas de transformación digital, mejorar los servicios móviles e incorporar las tecnologías emergentes para lograr una mejor experiencia del cliente.

La industria de FSI enfrenta ya muchos retos que van desde una disminución de la lealtad, especialmente de los consumidores más jóvenes;  operaciones complejas; requisitos de seguridad y normatividad que reducen el ritmo de esta transformación, y una mayor competencia de empresas no tradicionales como Apple y Google,  entre otros.

Estos desafíos y el rápido crecimiento de las transacciones móviles hacen que las compañías de FSI compitan por implementar una amplia gama de estrategias de transformación digital. Sin embargo, al igual que con muchas transformaciones tecnológicas importantes, existe un riesgo al momento de elegir tecnología o implementar una nueva estrategia que, en última instancia, pueda limitar las iniciativas comerciales futuras, llevar a la pérdida de ingresos o, lo que es peor, los clientes, así como que las inversiones sean abandonadas.

Las estrategias de transformación digital planificadas por instituciones financieras tradicionales o no tradicionales deben adaptarse al desarrollo continuo de tecnologías nuevas y emergentes. La Biometría, la Inteligencia Artificial, la realidad mixta (virtual  y aumentada), el Internet de las Cosas y la analítica, así como el Blockchain ya prometen tener un impacto significativo en la forma en que se realiza la banca. Los fundamentos tecnológicos nunca han sido más importantes para permitir una transformación rápida, altamente segura y rentable y evitar demoras y callejones sin salida.

El portafolio de soluciones y servicios de Software de Avaya, incluidos Avaya Breeze, Avaya Oceana y Avaya Oceanalytics, ofrece una plataforma que permite una diferenciación única y una propiedad intelectual a prueba de los cambios en el futuro. Esta base flexible y segura permite una transformación continua con una interrupción mínima a medida que surgen nuevas demandas y tecnologías. Adicionalmente, los Servicios Profesionales de Avaya pueden evaluar la infraestructura actual, desarrollar planes estratégicos y personalizar aplicaciones para ayudar a identificar y garantizar resultados exitosos a lo largo de la evolución del negocio. Con Avaya las compañías de FSI pueden aprovechar cómodamente:

·         La Biometría aborda una creciente necesidad de seguridad al tiempo que agiliza la experiencia del cliente. Al trabajar con empresas como Nuance, Verbio y otras, Avaya ha integrado la biometría en sus soluciones de experiencia del cliente para ayudar a las compañías de FSI a mejorar la seguridad de las transacciones móviles a la vez que ofrece una autenticación más rápida y sin inconvenientes.

·         La Inteligencia Artificial (IA) habita en la solución de automatización de mensajería inteligente de Avaya que habilita las capacidades de chat-bot y respuesta automatizada para SMS y conversaciones de chat a través de la web; se integra con plataformas populares de redes sociales como Facebook Messenger, Twitter, Instagram, Kik y WeChat. La IA puede atender una serie de casos de uso, incluido el autoservicio fácil, el enrutamiento inteligente, el aumento de agentes y mucho más. En el futuro cercano podrá conocer más desarrollos sobre IA de parte de Avaya y sus socios de tecnología DevConnect como Afiniti, Cogito entre otros.

·         La realidad virtual y aumentada puede ofrecer una experiencia de inmersión y colaboración atractiva especialmente para los millennials y los consumidores más jóvenes. Avaya está trabajando con socios tecnológicos como EXP360 para ofrecer una experiencia de realidad virtual a través de Avaya Oceana.

·         El Internet de las Cosas (IoT) incluidos los wearables, los sistemas de pago digital y los sensores, crean oportunidades y desafíos. Con Avaya y socios como Arrow SI con su práctica de IoT, las empresas pueden desarrollar nuevos servicios que generen flujos de ingresos adicionales.

·         El Big Data y Analytics son imprescindibles para que las organizaciones aumenten la participación de su portafolio, ofrezcan engagements más personalizados y ayuden en el cumplimiento y la detección de fraudes. Los servicios de análisis y analítica de Avaya Oceanalytics ofrecen una vista unificada de los clientes en todos los puntos de contacto y fuentes relevantes: dispositivos Avaya, de terceros, móviles y de IoT, proporcionando información en tiempo real, tendencias históricas y análisis predictivos para ayudar a impulsar las mejoras comerciales.

·         El Blockchain, que ha ganado rápidamente impulso en la industria de FSI, se puede complementar con plataformas de desarrollo de aplicaciones como Avaya Breeze, que utilizan la automatización del flujo de trabajo para crear un recorrido del cliente sin interrupciones y automatizado, incluso cuando abarca múltiples entidades.

Nueve de las diez instituciones financieras más grandes y ocho de las diez compañías de seguros más grandes del mundo utilizan diariamente las soluciones y servicios de Avaya.

“Este es un momento de cambios profundos para muchas compañías, en especial para aquellas en la industria de Servicios Financieros y Seguros. Comprendemos sus desafíos únicos y sabemos cómo ayudarlos a cerrar rápidamente la brecha entre dónde están hoy y dónde deben estar. El portafolio de Avaya ofrece la mejor oportunidad para avanzar hacia el futuro, adoptando tecnologías emergentes fascinantes sobre una base flexible que ofrece al cliente una experiencia inigualable”, dijo Laurent Philonenko, SVP Estrategia Corporativa & Desarrollo y CTO, Avaya

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About Avaya

Avaya enables the mission critical, real-time communication applications of the world’s most important operations. As the global leader in delivering superior communications experiences, Avaya provides the most complete portfolio of software and services for contact center and unified communications with integrated, secure networking— offered on premises, in the cloud, or a hybrid. Today’s digital world requires some form of communications enablement, and no other company is better positioned to do this than Avaya. For more information, please visit www.avaya.com.

Certain statements contained in this press release may be forward-looking statements. These statements may be identified by the use of forward-looking terminology such as “anticipate,” “believe,” “continue,” “could,” “estimate,” “expect,” “intend,” “may,” “might,” “plan,” “potential,” “predict,” “should” or “will” or other similar terminology.  We have based these forward-looking statements on our current expectations, assumptions, estimates and projections. While we believe these are reasonable, such forward looking statements involve known and unknown risks and uncertainties, many of which are beyond our control. These and other important factors may cause our actual results to differ materially from any future results expressed or implied by these forward-looking statements. For a list and description of such risks and uncertainties, please refer to Avaya’s filings with the SEC that are available at www.sec.gov. Avaya disclaims any intention or obligation to update or revise any forward-looking statements.

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