Nace nuevo Avaya

  • Tras anunciar que es una compañía pública presentó el nuevo road map de productos durante el evento Engage 2018
  • El nuevo portfolio incluye la Experiencia de Comunicaciones Unificadas en todas partes con nuevas ofertas de colaboración y escritorio, y avances en la entrega e integración de tecnologías de Inteligencia Artificial (AI) en los Centros de Contacto

 

Buenos Aires, 15 de febrero 2018 – Avaya realizó la conferencia anual Engage 2018 y presentó el nuevo roadmap de productos con nuevas mejoras en la nube y modernización de escritorio que crean experiencias colaborativas para los usuarios con Avaya Equinox®. Tras convertirse en una compañía pública, el nuevo Avaya anunció que más usuarios finales pueden disfrutar de los beneficios de las Comunicaciones Unificadas (CU), ahora habilitadas por las atractivas mejoras de su experiencia de usuario exclusivas de Avaya Equinox®.

Durante el evento que reunió a más de 3,000 socios y clientes que confirmarán  el futuro de las comunicaciones empresariales, la experiencia del cliente y las tecnologías de colaboración, Avaya anunció también que importantes compañías (como Salesforce, eGain y Sabio) se unen a la iniciativa A.I.Connect de Avaya y ofrecen soluciones de Inteligencia Artificial (AI) de terceros para esta iniciativa, habilitando un creciente ecosistema de Avaya con  empresas que colaboran en el uso de la Inteligencia Artificial y tecnologías de aprendizaje automático en comunicaciones empresariales.

Por último, Avaya anunció avances en la entrega e integración de tecnologías de Inteligencia Artificialen los Centros de Contacto para mejorar la experiencia del cliente. Avaya Ava™, una nueva arquitectura de AI que incluye el procesamiento del lenguaje natural, el aprendizaje automático y el análisis innovador, permite sin esfuerzo la participación del cliente a través de las redes sociales y las plataformas de mensajería instantánea.

El anuncio de Avaya Ava llega poco después del anuncio de Avaya de un acuerdo definitivo para adquirir Spoken, un innovador líder en soluciones de Contact Center como un Servicio (CCaaS) para clientes empresariales y un proveedor de aplicaciones transformadoras de administración de la experiencia del cliente en tiempo real basadas en AI conversacional. Las aplicaciones y servicios de Software de calidad especializada de Spoken y las soluciones IntelligentWire usan inteligencia artificial y tecnologías de aprendizaje profundo en conversaciones de voz en vivo para reducir el trabajo posterior a la llamada, generar respuestas más inteligentes y obtener una visión más profunda del sentimiento y la experiencia del cliente.

“Avaya Engage 2018 es parte del inicio  del nuevo rumbo para Avaya”, dijo Jim Chirico, presidente y CEO de Avaya. “Nos encontramos más fuertes que nunca y estamos realizando las inversiones necesarias para aprovechar tecnologías poderosas que pueden cambiar el juego para nuestros clientes como la nube, la Inteligencia Artificial y el Internet de las Cosas. Además nos encontramos renovando nuestro enfoque en la colaboración de clientes y socios para liderar la transformación digital de nuestra industria. Lo haremos creando conexiones y entregando las experiencias que nuestros clientes esperan”.

 

Acerca de Avaya

Avaya facilita las aplicaciones vitales para misiones y de comunicación en tiempo real de las operaciones más importantes del mundo. Como líder global en el suministro de experiencias de comunicación de calidad superior, Avaya proporciona la cartera más completa de Software y Servicios para Centros de Contacto y Comunicaciones Unificadas, que se ofrecen en las instalaciones, en la nube o de forma híbrida. El mundo digital actual requiere alguna forma de implementación de comunicaciones y ninguna otra compañía está en mejor situación que Avaya para suministrar este servicio. Para obtener más información, consulte la página www.avaya.com.

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Allianz Argentina presenta “Allianz Explorer Days 2018 con FC Barcelona”

Los amantes del fútbol tendrán la posibilidad de participar por un lugar para representar a la Argentina en una experiencia deportiva y cultural única que se vivirá del 13 al 16 de marzo en la capital catalana. La inscripción está abierta hasta el 28 de febrero inclusive.

 

Buenos Aires, febrero 2018.  Allianz Argentina, líder global en seguros y servicios financieros, presenta la promoción “Allianz Explorer Days 2018 con FC Barcelona”.

Gracias a la propuesta de la aseguradora, un grupo de jóvenes de diferentes países del mundo tendrán la posibilidad de participar de una experiencia deportiva y cultural inolvidable en la capital catalana junto al FC Barcelona entre el 13 y el 16 de marzo de 2018.

Hasta el 28 de febrero inclusive los interesados mayores de 18 años pueden registrarse para participar por la representación de Argentina en esta iniciativa ingresando en futbol.allianz.com.ar. Allí, deben completar un formulario y subir una imagen que refleje su pasión por el futbol.

Una vez completado el proceso de inscripción, entre el 1° y 2 de marzo Allianz Argentina realizará la selección del único ganador local que viajará al continente europeo, el cual será dado a conocer el lunes 5 de marzo.

El premio consta de traslados aéreos ida y vuelta de Buenos Aires a Barcelona, hospedaje de cuatro días y tres noches en un hotel 4 estrellas,  una visita guiada en La Masia, la participación en un entrenamiento en Sport City Joan Gamper, presenciar un partido en el Camp Nou, hacer un tour en el Camp Nou y visitar su mega store shopping, participación en actividades recreativas y  un Meet & Greet con un Barça Legend.

Para obtener más información y conocer las bases y condiciones de la promoción, ingresar en https://futbol.allianz.com.ar/

Acerca de Allianz
Allianz fue fundada en 1890 en Alemania y desde entonces no ha dejado de crecer, hasta transformarse en una compañía líder europea en el área de los seguros y servicios financieros. En la actualidad, el Grupo está presente en más de 70 países, brindando sus productos a 86.3 millones de clientes en todo el mundo y con ingresos anuales que superan los €122.4 mil millones.

En Argentina, el Grupo Allianz está presente desde 1988 y en la actualidad cuenta con 341 empleados. Con presencia en las principales regiones del país y una política comercial orientada al desarrollo de grandes riesgos industriales, comerciales y particulares, Allianz ofrece soluciones integrales y de calidad para la protección de todos los activos y actividades de sus clientes, entregando confianza y respuestas inmediatas. Allianz Argentina cuenta con la Certificación de calidad bajo la norma internacional ISO 9001:2008 para sus procesos de comercialización y suscripción de seguros; emisión, despacho y administración de pólizas; y gestión de siniestros.

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