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Edenor agiliza la atención para sus tres millones de clientes con la plataforma Avaya OneCloud CCaaS
Edenor la compañía distribuidora de energía más grande de Argentina, logró mejorar la atención a sus clientes, gracias a la implementación..
16 jun 20224 Min. de lectura

Gasnor digitalizó su atención a clientes gracias a Ricoh
Gasnor digitalizó su atención a clientes gracias a Ricoh a través del servicio de Costumer Communications Management pudieron optimizar las
13 abr 20213 Min. de lectura


Instituto Alexander Fleming, la recuperación de los pacientes comienza desde la primera llamada
El Instituto Alexander Fleming, considerado como la primera Institución privada enfocada en oncología y cáncer de América Latina, con el apo
17 nov 20204 Min. de lectura


Telefónica renovó su estrategia de comunicación digital junto con Ricoh
Telefónica logró la renovación de su estrategia de comunicación del material digital y mejoró su canal de comunicación con los clientes grac
27 jul 20204 Min. de lectura


Banco Galicia implementó soluciones avanzadas de comunicaciones de Avaya
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22 jun 20203 Min. de lectura


Atento logra habilitar agentes remotos con la tecnología de Avaya IX Contact Center
Durante la crisis de COVID-19, Atento continúa brindando una experiencia diferenciada con Avaya para generar valor a su personal...
5 may 20203 Min. de lectura


El Gran Meliá Iguazú: mayor demanda de servicios, máxima efectividad y reducción de costos con soluc
A partir de la implementación de las soluciones de Avaya, el hotel logró un incremento del 20 a 30 por ciento en la realización de...
23 ene 20204 Min. de lectura


Avaya se une a UNICEF en la campaña Un Sol para los Chicos 2019
Esta es la vigésima quinta ocasión en la que Avaya se une a esta importante iniciativa. Buenos Aires, 15 de agosto 2019 – Una vez...
20 ago 20192 Min. de lectura


La fintech Regum agilizó su atención al cliente mientras redujo costos en comunicaciones con las sol
La solución Powered by Avaya IX™ le permitió expandir sus operaciones a otros territorios, con un sistema de comunicación ágil, versátil,...
17 jul 20194 Min. de lectura


SÓLIDO INICIO DEL EJERCICIO EN NH HOTEL GROUP CON UN INCREMENTO DEL 3,7 EN INGRESOS Y DEL 33% EN EBI
Buenos Aires, mayo de 2019 – Aprovechando la celebración de su Junta General de Accionistas, NH Hotel Group ha anunciado los resultados...
16 may 20195 Min. de lectura


EMERGENCIAS implementa soluciones de comunicación de Avaya para ayudar a salvar más vidas
Entre 10 mil y 14 mil llamadas por día son atendidas con menos de cuatro segundos de espera gracias a la tecnología de Avaya IX Contact...
8 may 20194 Min. de lectura


El Jockey Club alcanza el ritmo completo con soluciones de comunicación de Avaya
Mejoró la experiencia del cliente y redujo sus costos con las soluciones de comunicaciones unificadas de Avaya Buenos Aires, abril 2019 –...
15 abr 20194 Min. de lectura
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