NH Hotel Group suma dos nuevos hoteles cinco estrellas en Italia a su marca NH Collection

  • NH Collection President en Milán y NH Collection Porta Rossa en Florencia alcanzan la categoría cinco estrellas con una decidida apuesta por la gastronomía local de la más alta calidad
  • En su establecimiento de la capital milanesa, el Grupo ofrece ahora un concepto gastronómico genuinamente local llamado Panhini, mientras que en su hotel de la ciudad florentina, la Compañía ha apostado por una colaboración de éxito asegurado con la familia Savini Tartufi
  • Con estos dos nuevos hoteles cinco estrellas, la marca NH Collection cuenta ya en el mundo con 36 establecimientos distinguidos con la máxima categoría hotelera, fruto de su apuesta por un turismo de calidad y de su compromiso por ofrecer al cliente un servicio extraordinario
  • En el evento de la celebración de la 5ª estrella, los invitados pudieron disfrutar de una experiencia gastronómica 5 estrellas Michelin con la presencia de los chefs Óscar Velasco (2* – Santceloni), Paco Roncero (2* – La Terraza del Casino) y Chris Naylor (1* – Vermeer)

 

Buenos Aires, 6 de marzo de 2018.- NH Hotel Group ha celebrado la obtención de la quinta estrella en dos establecimientos de su enseña NH Collection, ubicados en las ciudades de Milán y Florencia: NH Collection Milano President y NH Collection Firenze Porta Rossa. Durante el evento de presentación, los chefs 5 estrellas Michelin del Grupo, Óscar Velasco (2* – Santceloni), Paco Roncero (2* – La Terraza del Casino) y Chris Naylor (1* – Vermeer), han ofrecido una experiencia gastronómica única a los invitados.

La Compañía continúa imparable en su compromiso por ofrecer una experiencia hotelera inigualable gracias a la ubicación estratégica de sus hoteles, una firme apuesta por un servicio extraordinario, tecnología de última generación y una oferta gastronómica genuina y de la más alta calidad. Ha sido precisamente en esta última en la que NH Hotel Group se ha apoyado para ofrecer un plus en dos hoteles que contaban ya con un excelente servicio.

Así, NH Collection Milano President se presenta ahora como un establecimiento cinco estrellas y una oferta gastronómica para el bar de concepto genuinamente local: Panhini. Populares en los bares de Milán durante los años 70 y 80, esta variedad de sándwich de origen italiano ocupa ya un espacio propio en el hotel. Panhini ofrece una amplia selección de sándwiches, tres de ellos firmados por chefs Estrella Michelin de la Compañía como Paco Roncero (2*), Óscar Velasco (2*) o Chris Naylor (1*).

Fruto del encuentro natural de dos toscanos por excelencia, NH Collection Firenze Porta Rossa, uno de los hoteles más antiguos de Italia, y Savini Tartufi, una familia cuya pasión por la trufa ha sido trasmitida de generación en generación; nace Savini Tartufi Truffle Restaurant. El también recién categorizado cinco estrellas, NH Collection Firenze Porta Rossa, ofrece ahora una experiencia gastronómica de marcado carácter local en su restaurante, abierto no solo a los clientes sino a los ciudadanos o turistas.

La obtención de la quinta estrella en nuestros hoteles NH Collection Milano President y NH Collection Firenze Porta Rossa, en Milán y Florencia respectivamente, es el resultado de la decidida apuesta de la Compañía por ofrecer una experiencia hotelera extraordinaria que va más allá de las expectativas de nuestros clientes. Queremos superarlas y sorprender a nuestros huéspedes cada vez que vuelven a nuestros hoteles”, ha afirmado Hugo Rovira, Managing Director Southern Europe and USA de NH Hotel Group.

NH Hotel Group cuenta en la actualidad con 74 hoteles NH Collection ubicados en 49 ciudades de 15 países y prevé abrir otros 9 establecimientos más de aquí a 2020. Con estos dos nuevos hoteles cinco estrellas, la marca NH Collection del Grupo suma ya 36 establecimientos distinguidos con la máxima categoría hotelera.

En Italia, NH Collection Milano President y NH Collection Firenze Porta Rossa se suman a los tres hoteles cinco estrellas con los que la Compañía ya contaba en este país: NH Collection Grand Hotel Convento di Amalfi, NH Collection Palazzo Cinquecento en Roma y NH Collection Taormina. “Continuaremos revisando nuestra propuesta de valor con el objetivo de seguir superándonos a nosotros mismos para poner a disposición de todos los viajeros, ya sean de ocio o negocio, una oferta hotelera de la máxima calidad” ha afirmado Rufino Pérez, Chief Operations Officer and Global Transformation Leader de NH Hotel Group.

NH Collection Milano President 

Ubicado en el corazón de la capital italiana de la moda y el diseño, NH Collection Milano President se encuentra a tan sólo unos pasos de la estación de metro San Babila donde un paseo a través de Corso Vittorio Emanuele, la plaza del Duomo, Via Mercanti y Via Dante, llevará al viajero hasta el castillo Sforzesco.

Las 274 habitaciones con las que cuenta el hotel, todas con luz natural, ofrecen una acogedora decoración en colores cálidos y elementos en rojo que revitalizan los interiores. NH Collection Milano President ofrece 104 habitaciones de categoría Superior, 125 Premium, 17 Premium XL, 16 Junior Suites, 11 Suites y una Duomo Suite con un gran salón e impresionantes vistas sobre los pináculos del Duomo y la escultura dorada de Madonnina.

Para los viajeros de negocio, NH Collection Milano President cuenta con nueve salones con capacidad para hasta 180 personas y la más moderna tecnología para garantizar reuniones y eventos de alto impacto.

Además del recién inaugurado Panhini, la oferta gastronómica del hotel cuenta también con el restaurante “Il Verziere” en el que se sirven platos locales y una excelente selección de cocina local e internacional maridada con los mejores vinos.

NH Collection Firenze Porta Rossa

Florencia, ciudad Patrimonio de la Humanidad por la Unesco, ciudad natal de intelectuales y artistas y considerada la cuna del Renacimiento, acoge el recién categorizado cinco estrellas NH Collection Firenze Porta Rossa.

Como no podía ser de otra forma, en una ciudad que presume de una herencia arquitectónica, cultural e histórica incalculable, NH Collection Firenze Porta Rossa se ubica en un edifico histórico del siglo XIII que todavía conserva la llamada Torre Monalda y en cuyas paredes cuelgan frescos originales del siglo XIX.

El pasado y presente se mezclan en este hotel de 72 habitaciones divididas en 15 habitaciones de categoría Superior, 19 Premium, 18 Premium XL, 16 Junior Suites, 3 Suites y una suite en la Torre Monalda, harmónicamente decoradas con mobiliario minimalista y modernos elementos en color marfil, crema y rojo intenso.

NH Collection Firenze Porta Rossa cuenta también con 2 elegantes salones, con capacidad para hasta 40 personas, equipados con tecnología de última generación y luz natural.

En cuanto a la oferta gastronómica, en su Savini Tartufi Truffle Restaurant, abierto a todos los públicos y rodeado de frescos del siglo XIX, los clientes pueden disfrutar desde aperitivos a entrantes, platos principales y postres, con trufas o sin ellas.

Feel the extraordinary

En los hoteles NH Collection, los huéspedes pueden disfrutar de unos extraordinarios Brilliant Basics que son los elementos que configuran la propuesta básica de las habitaciones para estos hoteles de referencia.

Las habitaciones de NH Collection Milano President y NH Collection Firenze Porta Rossa cuentan con colchones Premium ultra confortables, duchas efecto lluvia, cafeteras Lavazza con juegos completos de café y té, televisores LED de 42”, secadores profesionales, amenities exclusivos y Wifi de fácil acceso.

Además, los huéspedes de los hoteles disfrutarán de otros detalles y gestos igualmente especiales, como la exclusiva figura del Guest Relations. Todo pensado para que se sientan como en casa.

Sobre NH Hotel Group

NH Hotel Group (www.nhhotelgroup.com) es un consolidado operador multinacional y una de las compañías hoteleras urbanas de referencia a nivel mundial. La Compañía opera cerca de 400 hoteles y 60.000 habitaciones en 30 países de Europa, América y África, en destinos tales como Ámsterdam, Barcelona, Berlín, Bogotá, Bruselas, Buenos Aires, Düsseldorf, Frankfurt, Londres, Madrid, México DF, Milán, Múnich, Nueva York, Roma o Viena.

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NH Hotel group supera todos los objetivos previstos y triplica su beneficio neto recurrente en 2017

Resultados NH Hotel Group en 2017

Comportamiento positivo de la actividad hotelera, particularmente favorable en Benelux (+12,8%) y España (+11,8%), que impulsa el crecimiento de los ingresos totales del Grupo hasta los €1.571,1 millones, un 6,5% más que el año anterior.

Una eficaz estrategia de crecimiento conjunto del precio medio de un 4,9% y de la ocupación del 3,4%, ha permitido lograr un aumento total de los ingresos por habitación disponible (RevPAR) del 8,5%.

A pesar de un mayor nivel de actividad, la eficiente política de control de costes ha permitido un crecimiento del EBITDA recurrente(1) del 29% hasta los €233 millones, €52 millones más que el año anterior y €3 millones por encima del objetivo previsto y revisado al alza en Septiembre 2017.

El ratio de conversión del crecimiento de ingresos a EBITDA(1) alcanzó en 2017 el 54%, mejorando el margen de EBITDA(1) sobre ingresos totales en 2,6 puntos porcentuales hasta el 14,8%, además de superarse el objetivo de eficiencia en costes para 2017 con €11 millones de ahorros registrados.

El beneficio neto recurrente se triplica en 2017 alcanzando los €34,8 millones, lo que refleja una mejora de €23,3 millones frente a 2016, explicada en su totalidad por la buena evolución del negocio

El beneficio neto total alcanzó los €35,5 millones, un 15,4% más que el año anterior, comparativa afectada por las mayores plusvalías netas por rotación de activos registradas en el 2016 (+€23 millones respecto a 2017).

La mejora operativa y la reducción del endeudamiento permitirá que la Compañía someta a la próxima Junta General de Accionistas una propuesta de distribución de dividendo con cargo a los beneficios de 2017 de €0,10 brutos por acción en circulación, alineada con la política de dividendos anunciada.

Objetivos financieros e hitos relevantes
Desde cierre de 2016, la favorable generación de caja ha permitido la reducción del endeudamiento neto en €92 millones hasta los €655 millones, alcanzando un ratio de deuda financiera neta/EBITDA recurrente(1) de 2,8x frente a 4,1x del año anterior, mejorando así la previsión inicial de 3-3,25x esperada para cierre de 2017.

En el marco de la estrategia de reducción del endeudamiento, la Compañía ha procedido en noviembre del pasado año a la amortización anticipada y cancelación íntegra del saldo vivo (€100 millones) de sus obligaciones sénior garantizadas con vencimiento en 2019.

En diciembre de 2017, NH Hotel Group ha alcanzado un acuerdo para la venta y posterior alquiler a largo plazo del inmueble en el que se ubica el hotel NH Collection Barbizon Palace de Ámsterdam, por un importe bruto de 155,5 millones (584,5 mil euros/habitación) y caja neta de €122,4 millones, operación registrada en 2018.

Perspectivas 2018

El Plan Estratégico en marcha mantiene para 2018 un objetivo de EBITDA(1) de €260 millones y una reducción significativa del ratio de endeudamiento neto.

Las palancas sobre las que el Grupo prevé seguir creciendo durante los próximos años son la mejora de la experiencia y la calidad, la estrategia comercial con una gestión dinámica de los precios y la eficiencia, al tiempo que aprovechará nuevas oportunidades de reposicionamiento y la expansión orgánica como vía de crecimiento adicional.

Evolución de la actividad hotelera en Latinoamérica en 2017

Latinoamérica reflejó una tendencia positiva a pesar del impacto desfavorable del cambio de divisa en México y Argentina. En 2017 el RevPAR creció un 3,4%, con un crecimiento de los precios del 1,3% y del 2,0% en ocupación. Se incrementan los ingresos un 4,5% hasta los €136,8 millones y el EBITDA aumenta un 1,6% hasta los €25,7 millones en la región. Por mercados, México muestra un crecimiento de los ingresos del 5,3% a tipo de cambio real, a pesar de la depreciación de la divisa y el impacto del terremoto en el mes de septiembre; en Argentina los ingresos crecen a tipo de cambio real un 17,8%, debido a mayor actividad (la ocupación aumenta un 11,8%) e incremento de precios (6,7%); y por último Colombia y Chile, que se ven afectados por la reforma de un hotel clave en este último país y por la mayor oferta hotelera en Bogotá, experimentando una reducción de ingresos del 3,8% frente al año anterior.

Sobre NH Hotel Group
NH Hotel Group (www.nhhotelgroup.com) es un consolidado operador multinacional y una de las compañías hoteleras urbanas de referencia a nivel mundial. La Compañía opera cerca de 400 hoteles y 60.000 habitaciones en 31 países de Europa, América y África, en destinos tales como Ámsterdam, Barcelona, Berlín, Bogotá, Bruselas, Buenos Aires, Düsseldorf, Frankfurt, Londres, Madrid, México DF, Milán, Múnich, Nueva York, Roma o Viena.

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Avaya y Frost and Sullivan presentan una radiografía del consumidor latinoamericano actual

  • 7 de cada 10 personas afirman que la tecnología ha hecho mucho más fácil buscar un nuevo proveedor de productos o servicios y 65 por ciento espera que las organizaciones interactúen con ellos en tiempo real.
  • El 44 por ciento de los compradores online prefiere interactuar con un Agente Virtual Inteligente (AVI), en lugar de conversar con una persona.

Buenos Aires, Febrero de 2018 – Recientemente Avaya Holdings Corp. (NYSE: AVYA), empresa líder en  soluciones de engagement con el cliente, presentó el  Digital Customer Experience  Forum, un evento que se centró en los consumidores actuales, su transformación y el futuro del servicio al cliente de cara al 2025. Para ello, contó con la participación de Frost and Sullivan (F&S) Latinoamérica y juntos presentaron una radiografía de los clientes actuales y lo que necesitan las empresas para responder a sus necesidades.

De acuerdo con F&S,  la transformación del consumidor tradicional está obligando a las empresas a redefinir la forma en que interactúan con sus clientes y a encontrar nuevas formas para ganar su lealtad.

Hoy, el 80 por ciento de los consumidores señalan que una organización que les responda inmediatamente refuerza su lealtad como clientes. En este sentido, la movilidad y la conectividad, el comercio electrónico y las redes sociales han virado radicalmente la balanza de poder entre marcas y consumidores a favor de estos últimos y les ha permitido comenzar a dictar las reglas del juego para relacionarse entre sí.

El consumidor moderno es un consumidor sofisticado y empoderado, y actúa en consecuencia. Los consumidores premian o castigan a una marca basados en una sola interacción. Su lealtad con las marcas está en el punto más bajo por lo que el riesgo de perder clientes está más vigente que nunca.

De acuerdo a las cifras presentadas, 89 por ciento de ellos ha dejado de relacionarse con una marca debido a una mala experiencia de servicio; 7 de cada 10 afirma que la tecnología ha hecho mucho más fácil buscar un nuevo proveedor de productos o servicios y el 65 por ciento espera que las organizaciones interactúen con ellos en tiempo real.

Al respecto, recientemente Avaya anunció la adquisición de SPOKEN, un innovador líder en soluciones de Contact Center como un Servicio (CCaaS) para clientes empresariales y un proveedor de aplicaciones transformativas de administración de la experiencia del cliente en tiempo real, basadas en Inteligencia Artificial conversacional. Avaya anunció además avances en la entrega e integración de tecnologías de Inteligencia Artificial (AI) en centros de contacto para mejorar la experiencia del cliente que incluye una nueva solución, Avaya Ava ™ que permite una sencilla participación del cliente a través de las redes sociales y las plataformas de mensajería, todo en tiempo real.

Frost and Sullivan define cinco puntos importantes que las empresas deben considerar para ser exitosas en el contexto actual:

  1. Los centros de contacto se encuentran en medio de múltiples transformaciones de mercado y tecnológicas. El surgimiento de un nuevo tipo de consumidor más exigente y refinado está llevando a las empresas a buscar nuevas herramientas para estar a la altura. Proveer experiencias de alta calidad, coherentes y sin fisuras entre todos y cada uno de los puntos de contacto con el cliente es hoy más importante que nunca.
  2. Solo aquellas organizaciones verdaderamente centradas en el consumidor podrá utilizar la experiencia del cliente como un diferenciador competitivo. La mayoría de las empresas latinoamericanas aún no han consolidado ese foco como un objetivo fundamental y transversal a toda la organización. Por eso, el primer paso para el cambio está vinculado directamente a la cultura organizacional de cada empresa y a entender que el cliente debe ocupar el lugar central en cualquier estrategia competitiva.
  3. Este cambio cultural debe necesariamente ir acompañado de soluciones tecnológicas que permitan materializar los objetivos planteados. Brindar una experiencia diferenciadora solo es posible si se optimizan todos los puntos de contacto con el cliente y se logra que trabajen armoniosamente, brindando una experiencia de marca única y consolidada, vinculándose con los sistemas internos de la empresa – como CRMs y ERPs – y reduciendo el esfuerzo del cliente al mínimo indispensable al momento de interactuar con la marca.
  4. El siguiente paso para las empresas es identificar los proveedores de soluciones líderes con una propuesta convincente. Contar con un socio tecnológico estratégico que lo acompañe en el camino de la transformación puede ser la diferencia entre el éxito y la obsolescencia.
  5. Finalmente, no perder de vista que tecnologías que no existían hace diez años hoy están rompiendo modelos de negocio establecidos; trayendo nuevos competidores y un mayor valor a los consumidores. En este marco, mejorar no es suficiente y subirse al tren del cambio tecnológico es cada vez más imprescindible.

“Para lograr comprender al consumidor del siglo XXI es necesario admitir que sus preferencias y gustos pueden cambiar a lo largo del tiempo. Por ello, la clave radica en entender, en tiempo real, en «dónde» se encuentra el consumidor para poder actuar acorde. Conocer las circunstancias específicas detrás de cada interacción y aplicar ese conocimiento a lo largo de la jornada del cliente resultará naturalmente en una facilidad para hacer negocios lo que es, en última instancia, el objetivo principal de cualquier empresa hoy en día”. -Juan Manuel Gonzalez, director Transformación Digital Frost and Sullivan Latinoamérica

“Estos son tiempos emocionantes para las empresas, los clientes y para nosotros. Hoy Avaya ofrece flexibilidad, arquitecturas abiertas y opciones de implementación para ayudar a los clientes a reinventar procesos, adelantarse y actuar rápidamente ante los cambios del mercado. Estamos dirigiendo la industria configurando las conexiones que las personas necesitan para comunicarse e interactuar, brindando experiencias que ayuden a los clientes a ganar y crecer en sus mercados.– Laurent Philonenko, vicepresidente senior de Tecnología y Soluciones, Avaya

Acerca de Avaya

Avaya facilita las aplicaciones de comunicación de misión crítica en tiempo real de las operaciones más importantes del mundo. Como líder global en el suministro de experiencias de comunicación de calidad superior, Avaya proporciona la cartera más completa de software y servicios para centros de contacto y comunicaciones unificadas, que se ofrecen en las instalaciones, en la nube o de forma híbrida. El mundo digital actual requiere alguna forma de implementación de comunicaciones y ninguna otra compañía está en mejor situación que Avaya para suministrar este servicio.

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Ricardo Janches es el nuevo Gerente General de Ricoh Argentina

Buenos Aires, Febrero 2018. Ricoh Argentina nombró a Ricardo Janches como nuevo Gerente General, siendo responsable a partir de la fecha de toda la operación en Argentina.

Janches cuenta con una amplia y marcada trayectoria en el mercado de IT desde hace más de 20 años y ha dirigido grandes equipos de trabajo en importantes empresas internacionales como Hewlett Packard, Grupo Konecta y Avaya, teniendo a su cargo responsabilidades locales y globales.

Posee una sólida experiencia en el desarrollo e implementación de planes de negocios estratégicos y ha generado estrategias comerciales regionales para canales de Latinoamérica, diseñando portafolios y modelos de negocio, logrando resultados sostenibles y consistentes.

Janches es Ingeniero Electrónico egresado de la Universidad de Buenos Aires, tiene un Diplomado en IAE Business School en Directive Development Program, especializaciones en Harvard Business School en negociaciones y tiene 3 hijos.

| Acerca de Ricoh |

RICOH es una compañía global de tecnología que ha estado transformando la manera en que la gente trabaja por más de 80 años.

Bajo su lema corporativo, imagine. change (imagina. cambia), RICOH continúa empoderando a las empresas y a las personas por medio de servicios y tecnologías que inspiran innovación, mejoran la sustentabilidad e impulsan el crecimiento.  Estas tecnologías comprenden sistemas de gestión de documentos, servicios de TI, soluciones de impresión comercial, sistemas de comunicación visual, cámaras digitales y sistemas industriales.

Con sede en Tokio, RICOH Group opera en 200 países y regiones aproximadamente. En el año fiscal que terminó en marzo de 2017, RICOH Group tuvo ventas mundiales de 2,028 mil millones de yenes (aproximadamente 18,2 mil millones de dólares).

Para mayor información por favor visite www.ricoh.com

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Nace nuevo Avaya

  • Tras anunciar que es una compañía pública presentó el nuevo road map de productos durante el evento Engage 2018
  • El nuevo portfolio incluye la Experiencia de Comunicaciones Unificadas en todas partes con nuevas ofertas de colaboración y escritorio, y avances en la entrega e integración de tecnologías de Inteligencia Artificial (AI) en los Centros de Contacto

 

Buenos Aires, 15 de febrero 2018 – Avaya realizó la conferencia anual Engage 2018 y presentó el nuevo roadmap de productos con nuevas mejoras en la nube y modernización de escritorio que crean experiencias colaborativas para los usuarios con Avaya Equinox®. Tras convertirse en una compañía pública, el nuevo Avaya anunció que más usuarios finales pueden disfrutar de los beneficios de las Comunicaciones Unificadas (CU), ahora habilitadas por las atractivas mejoras de su experiencia de usuario exclusivas de Avaya Equinox®.

Durante el evento que reunió a más de 3,000 socios y clientes que confirmarán  el futuro de las comunicaciones empresariales, la experiencia del cliente y las tecnologías de colaboración, Avaya anunció también que importantes compañías (como Salesforce, eGain y Sabio) se unen a la iniciativa A.I.Connect de Avaya y ofrecen soluciones de Inteligencia Artificial (AI) de terceros para esta iniciativa, habilitando un creciente ecosistema de Avaya con  empresas que colaboran en el uso de la Inteligencia Artificial y tecnologías de aprendizaje automático en comunicaciones empresariales.

Por último, Avaya anunció avances en la entrega e integración de tecnologías de Inteligencia Artificialen los Centros de Contacto para mejorar la experiencia del cliente. Avaya Ava™, una nueva arquitectura de AI que incluye el procesamiento del lenguaje natural, el aprendizaje automático y el análisis innovador, permite sin esfuerzo la participación del cliente a través de las redes sociales y las plataformas de mensajería instantánea.

El anuncio de Avaya Ava llega poco después del anuncio de Avaya de un acuerdo definitivo para adquirir Spoken, un innovador líder en soluciones de Contact Center como un Servicio (CCaaS) para clientes empresariales y un proveedor de aplicaciones transformadoras de administración de la experiencia del cliente en tiempo real basadas en AI conversacional. Las aplicaciones y servicios de Software de calidad especializada de Spoken y las soluciones IntelligentWire usan inteligencia artificial y tecnologías de aprendizaje profundo en conversaciones de voz en vivo para reducir el trabajo posterior a la llamada, generar respuestas más inteligentes y obtener una visión más profunda del sentimiento y la experiencia del cliente.

«Avaya Engage 2018 es parte del inicio  del nuevo rumbo para Avaya», dijo Jim Chirico, presidente y CEO de Avaya. «Nos encontramos más fuertes que nunca y estamos realizando las inversiones necesarias para aprovechar tecnologías poderosas que pueden cambiar el juego para nuestros clientes como la nube, la Inteligencia Artificial y el Internet de las Cosas. Además nos encontramos renovando nuestro enfoque en la colaboración de clientes y socios para liderar la transformación digital de nuestra industria. Lo haremos creando conexiones y entregando las experiencias que nuestros clientes esperan».

 

Acerca de Avaya

Avaya facilita las aplicaciones vitales para misiones y de comunicación en tiempo real de las operaciones más importantes del mundo. Como líder global en el suministro de experiencias de comunicación de calidad superior, Avaya proporciona la cartera más completa de Software y Servicios para Centros de Contacto y Comunicaciones Unificadas, que se ofrecen en las instalaciones, en la nube o de forma híbrida. El mundo digital actual requiere alguna forma de implementación de comunicaciones y ninguna otra compañía está en mejor situación que Avaya para suministrar este servicio. Para obtener más información, consulte la página www.avaya.com.

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Allianz Argentina presenta “Allianz Explorer Days 2018 con FC Barcelona”

Los amantes del fútbol tendrán la posibilidad de participar por un lugar para representar a la Argentina en una experiencia deportiva y cultural única que se vivirá del 13 al 16 de marzo en la capital catalana. La inscripción está abierta hasta el 28 de febrero inclusive.

 

Buenos Aires, febrero 2018.  Allianz Argentina, líder global en seguros y servicios financieros, presenta la promoción “Allianz Explorer Days 2018 con FC Barcelona”.

Gracias a la propuesta de la aseguradora, un grupo de jóvenes de diferentes países del mundo tendrán la posibilidad de participar de una experiencia deportiva y cultural inolvidable en la capital catalana junto al FC Barcelona entre el 13 y el 16 de marzo de 2018.

Hasta el 28 de febrero inclusive los interesados mayores de 18 años pueden registrarse para participar por la representación de Argentina en esta iniciativa ingresando en futbol.allianz.com.ar. Allí, deben completar un formulario y subir una imagen que refleje su pasión por el futbol.

Una vez completado el proceso de inscripción, entre el 1° y 2 de marzo Allianz Argentina realizará la selección del único ganador local que viajará al continente europeo, el cual será dado a conocer el lunes 5 de marzo.

El premio consta de traslados aéreos ida y vuelta de Buenos Aires a Barcelona, hospedaje de cuatro días y tres noches en un hotel 4 estrellas,  una visita guiada en La Masia, la participación en un entrenamiento en Sport City Joan Gamper, presenciar un partido en el Camp Nou, hacer un tour en el Camp Nou y visitar su mega store shopping, participación en actividades recreativas y  un Meet & Greet con un Barça Legend.

Para obtener más información y conocer las bases y condiciones de la promoción, ingresar en https://futbol.allianz.com.ar/

Acerca de Allianz
Allianz fue fundada en 1890 en Alemania y desde entonces no ha dejado de crecer, hasta transformarse en una compañía líder europea en el área de los seguros y servicios financieros. En la actualidad, el Grupo está presente en más de 70 países, brindando sus productos a 86.3 millones de clientes en todo el mundo y con ingresos anuales que superan los €122.4 mil millones.

En Argentina, el Grupo Allianz está presente desde 1988 y en la actualidad cuenta con 341 empleados. Con presencia en las principales regiones del país y una política comercial orientada al desarrollo de grandes riesgos industriales, comerciales y particulares, Allianz ofrece soluciones integrales y de calidad para la protección de todos los activos y actividades de sus clientes, entregando confianza y respuestas inmediatas. Allianz Argentina cuenta con la Certificación de calidad bajo la norma internacional ISO 9001:2008 para sus procesos de comercialización y suscripción de seguros; emisión, despacho y administración de pólizas; y gestión de siniestros.

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El restaurante The White Room es galardonado con su primera estrella Michelin

– Situado en NH Collection Grand Hotel Krasnapolsky en Ámsterdam –

Buenos Aires, febrero de 2018. El restaurante The White Room by Jacob Jan Boerma ha sido galardonado con su primera estrella Michelin durante la gala anual de Michelin celebrada en Ámsterdam el pasado 11 de diciembre.

El restaurante insignia del chef distinguido con 3 estrellas Michelin, Jacob Jan Boerma, lo dirige el chef de cuisine Arturo Dalhuisen y abrió sus puertas hace apenas año y medio en el NH Collection Grand Hotel Krasnapolsky. Desde entonces, la sala, su carta y su equipo han recibido elogios de numerosos críticos y apasionados de la gastronomía. Tras ser elegido el mejor restaurante nuevo por Lekker 500, al ocupar la sexagésimo segunda posición en su famosa lista y recibir 16,6 puntos por Gault&Millau a principios de año, el trabajo de Dalhuisen y su equipo ya ha sido reconocido oficialmente por Michelin, con un lugar destacado en la Guía Michelin 2018.

Arturo Dalhuisen, de 33 años, que fue mano derecha de Boerma, dirige la cocina de The White Room: “No puedo estar más agradecido. Agradecido porque Jacob Jan Boerma confió en mí para dirigir la cocina de The White Room, y más agradecido aún de que Michelin haya recompensado el trabajo de nuestro equipo con este importante galardón gastronómico. No niego que hayamos fantaseado con la posibilidad de conseguir esta estrella, pero nunca ha sido nuestra motivación. Queremos crear una experiencia excepcional para nuestros clientes. Estoy convencido de que solo así podemos alcanzar la perfección”.

Menú de autor con tonos frescos, ácidos y especias

Boerma, premiado con 3 estrellas Michelin en su restaurante De Leest de Vaassen, y Dalhuisen han elaborado la carta de The White Room. Sus platos, que combinan ingredientes de primera con los tonos ácidos y las especias que caracterizan la cocina de Boerma, son ejecutados con el estilo fresco de Dalhuisen, y el resultado es una amalgama perfecta. Atún, trucha, requesón, zanahoria, cítricos, tarta de limón francesa y éclairs de tarta de queso son solo algunos ejemplos. Los sabores de la temporada siempre dan un nuevo impulso a The White Room.

Un almuerzo de 3 platos cuesta 37,50 euros, y se puede cenar a partir de 65 euros. En cada plato que se sirve en el restaurante se reflejan la ambición y la precisión. “Queremos poner la alta gastronomía al alcance de todos los amantes de la buena cocina que aprecien la calidad de los ingredientes. Ese es nuestro objetivo” ha dicho el chef Arturo Dalhuisen.

El restaurante más antiguo de Ámsterdam con un nuevo aspecto

The White Room está situado en la «Witte Zaal» de NH Collection Grand Hotel Krasnapolsky. Esta sala lleva siendo restaurante desde 1885, por lo que puede considerarse el restaurante más antiguo de Ámsterdam. El monumental espacio, con numerosos elementos originales, enriquece la experiencia de los comensales. Los murales con obras auténticas y los ornamentados techos se funden a la perfección con su elegante diseño y sus colores claros. Los detalles originales se han restaurado minuciosamente respetando sus raíces históricas.

Las estrellas Michelin de NH Hotel Group

La oferta gastronómica que ofrece NH Hotel Group en sus establecimientos reúne un total de 13 estrellas Michelin. A la estrella del propio restaurante The White Room y las tres de Jacob Jan Boerma, se le suman:

– Paco Roncero, 2* La Terraza del Casino, situado en NH Collection Casino de Madrid (Madrid)
– Óscar Velasco, 2* Santceloni, situado en Hesperia Madrid (Madrid)
– Chris Naylor, 1* Vermeer, situado en NH Collection Barbizon Palace (Ámsterdam)
– David Muñoz, 3* DiverXO, situado en NH Collection Eurobuilding (Madrid)
– Miguel Barrera, galardonado con 1* Michelin, es chef ejecutivo de Relevante en NH Mindoro (Castellón)

Sobre The White Room by Jacob Jan Boerma

El restaurante The White Room situado en NH Collection Grand Hotel Krasnapolsky tiene una carta asequible en la que prima el respeto por el producto. Las influencias cosmopolitas de todo el mundo se combinan en la antigua «Witte Zaal» con ingredientes locales, en los que se reconoce la presencia inequívoca de los tonos frescos de Boerma. El equipo está dirigido por el chef de cuisine Arturo Dalhuisen. The White Room tiene capacidad para 55 comensales, que podrán degustar sus platos en un ambiente íntimo. El diseño de la sala marida a la perfección los detalles originales de la histórica «Witte Zaal» con los elementos modernos y una paleta de tonos blancos, bronce y arena.

The White Room | Dam 9 | 1012 JS | Ámsterdam. Reservas: RestaurantTheWhiteRoom.com

Sobre NH Hotel Group
NH Hotel Group (www.nhhotelgroup.com) es un consolidado operador multinacional y una de las compañías hoteleras urbanas de referencia a nivel mundial. La Compañía opera cerca de 400 hoteles y 60.000 habitaciones en 31 países de Europa, América y África, en destinos tales como Ámsterdam, Barcelona, Berlín, Bogotá, Bruselas, Buenos Aires, Düsseldorf, Frankfurt, Londres, Madrid, México DF, Milán, Múnich, Nueva York, Roma o Viena.

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Se viene el Festival del Queso 2018

Los Toldos , ciudad de tradición quesera, organiza uno de los festivales más importantes de la región.

 

Buenos Aires, 14 de Febrero 2018. El 10 y 11 de Marzo, la ciudad de  Los Toldos, cabecera del partido de General Viamonte, celebra la segunda edición del “Festival del queso”, fiesta en la que se darán cita los más importantes fabricantes de quesos de la zona junto a productores de chacinados, miel, cerveza artesanal, dulces, conservas y panificados. Durante el festival se podrá disfrutar de la ruta del queso, un circuito especialmente armado para que los visitantes puedan degustar no solo su sabor, sino además hacer un recorrido por los más de 70 años de  tradición e historia detrás de cada variedad. Además habrá shows de música folklórica en vivo, talleres, clases de cocina, exposiciones especiales y un gran patio gastronómico preparado para atender a quienes asistan al evento. El “Festival del Queso” se llevará a cabo en el Corredor Sadoc Maidana. La entrada es libre y gratuita.

Hace más de 70 años  inmigrantes suizos y holandeses llegaron a Los Toldos escapando de la guerra con su secreto más preciado a cuestas: la receta del queso Gouda. Ellos fueron los primeros en fabricarlo, pero no los únicos porque con los españoles e italianos llegó el queso Sardo, la Provoleta, el Pategrás y el Parmesano. Incluso, los monjes Benedictinos se sumaron al desafío de hacer uno propio. Toda esta historia y tradición convirtieron a la ciudad y sus alrededores en referentes en materia de queso.

El “Festival del queso” en su primera edición convocó a más de 8.000 personas quienes pudieron disfrutar de numerables stands de exposición y diversos shows de entretenimiento. Este año habrá más expositores, se sumarán más charlas y clases de cocina además de que se contará con la participación de importantes bandas del ámbito de la música folklórica.

Desde la municipalidad buscamos poner valor en la denominación de origen del queso elaborado en Los Toldos y este año estamos redoblando la apuesta ya que hemos sumado más stands, más expositores y más charlas con el objetivo de que todos puedan disfrutar al máximo de esta experiencia. El año pasado hemos logrado superar todas las expectativas que nos habíamos propuesto ya que recibimos la visita no solo de habitantes de los alrededores sino que además hubo una gran cantidad de público de ciudades más alejadas que se trasladó durante el fin de semana para disfrutar de lo que fue la gran fiesta del queso ” expresó  Bruno Moran, Secretario de Desarrollo Económico de la Municipalidad de General Viamonte.

Para mayor información, sugerimos ingresar en la página de facebook: Festival del queso

Acerca del FESTIVAL DEL QUESO

La ciudad de Los Toldos celebró el “Festival del queso” por primera vez en el año 2017, congregando a más de 8.000 personas en torno a numerosos stands de exposición, productores queseros y bandas de espectáculos en vivo.  La aspiración es que se convierta en uno de los referentes a nivel nacional dados los más de 70 años de trayectoria que tienen la ciudad en elaboración de quesos.

Contacto de prensa:

Lilian Lanzieri
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Ricoh presenta una nueva tendencia para implementar la infraestructura de IT

En la era de la transformación digital, los enfoques de TI que funcionaron en el pasado ya no son los ideales para maximizar este entorno tan dinámico

Buenos Aires, 05 de febrero 2018 – Ricoh presentó una nueva tendencia relacionada con la infraestructura como servicio (IaaS) para la cual propone tener una arquitectura hibrida y combinar distintas herramientas de manera que las compañías se vean beneficiadas y logren generar ahorro en costos. Se calcula que la IaaS dominará el 60% de todo el gasto de cloud pública en 2020. Por ello, externalizar algunos o todos los sistemas TI en forma de Software como Servicio (SaaS), Plataforma como Servicio (PaaS) e Infraestructura como Servicio (IaaS) puede ser una excelente opción.

Algunos de las recomendaciones de Ricoh son:

1)  Incluir Software como Servicio (SaaS): Actualmente muchas empresas están ya familiarizadas con SaaS o aplicaciones basadas en la nube como Salesforce, Clarizen, Office 365 y Google Apps. Las compañías que ofrecen estas aplicaciones lo manejan todo incluyendo actualizaciones, tiempo de ejecución, datos, virtualización, servidores, almacenamiento y seguridad. El Software como Servicio suele estar relacionado con los sistemas de correo electrónico y colaboración, gestión de relaciones con los clientes (CRM) y gestión de beneficios. Lo mejor es hacer que el gestor de TI esté al tanto de todas las aplicaciones que la compañía está utilizando.

Para evitar que los empleados pueden descargar aplicaciones sin el permiso del departamento de TI, lo que puede generar conflictos con otros sistemas lo mejor es que el administrador de TI esté al tanto de todas las aplicaciones que usa su empresa. Sin embargo, existen plataformas de gestión de aplicaciones y licencias que pueden limitar dichas descargas e instalaciones o por lo menos alertar al personal. Por otro lado, para evitar quejas sobre una red lenta, algunos expertos recomiendan gastar alrededor del 20% del costo del servidor en equipos de red.

Aunque muchas compañías usan una plataforma exclusiva ya sea Mac o Windows, lo   mejor es tener un plan de continuidad de negocio híbrido, de modo que, si un virus o un ataque deshabilitan un sistema, el equipo de TI tendrá siempre un respaldo y una alternativa para mantener el negocio operativo. Para los servidores, si se cuenta con un modelo de Windows, es aconsejable obtener una caja de almacenamiento conectada a la red basada en Linux en caso de que Windows quede fuera de servicio.

2) Plataforma como Servicio (PaaS): En PaaS, un vendedor proporciona una plataforma en la que se puede desarrollar el software. El vendedor se encarga de todo detrás de la plataforma – el sistema operativo, el hardware y el software del servidor, y la infraestructura de red. La mayoría de los sistemas de PaaS utilizan la virtualización de servidores como Google App Engine y OpenShift. PaaS permite a las compañías crear nuevos productos sin hacer una inversión CAPEX en hardware y redes adicionales hasta que esté listo para implementarlos a gran escala.

3) Infraestructura como Servicio (IaaS): La IaaS ofrece un servicio bajo demanda a través de servidores en la Nube, almacenamiento, redes y sistemas operativos. Es una excelente opción cuando se necesita capacidad adicional y flexibilidad en el desarrollo. Si un negocio está creciendo rápidamente y no está seguro de la capacidad futura, IaaS permite escalar poco a poco, sin necesidad de adquirir más equipo hasta que obtenga un mejor manejo de sus necesidades.

Por otro lado, es posible utilizar la nube pública a través de un proveedor como          Amazon Web Services o Microsoft Azure, o una nube privada sólo para su empresa; así mismo utilizar un modelo «híbrido» que emplea la nube pública para algunas funciones y la nube privada para los demás.

Las opciones de hoy brindan a las empresas una flexibilidad sin precedentes para administrar la infraestructura TI y para asegurar la continuidad y crecimiento del negocio. Una vez que se tenga un sistema básico en el lugar de trabajo, será posible trabajar con varias combinaciones de SaaS, PaaS e IaaS hasta que se encuentre el ritmo que funcione mejor para la organización.

El funcionamiento óptimo de la infraestructura de TI es clave para garantizar la competitividad de las organizaciones en esta era digital. Pero por supuesto, implica desafíos para el personal interno. El Servicio de IT Services de Ricoh proporciona un servicio integrado a través de una amplia experiencia en la gestión de Infraestructura de TI con soluciones flexibles para las exigencias de cualquier compañía, y con cobertura global que incorpore las mejores prácticas del sector.

Los servicios de IT Services ofrecen soluciones eficaces y fiables para el ciclo de vida de TI con el objetivo de que las compañías aumenten la productividad, mejoren la agilidad empresarial, que respaldará el cambio y reducirá el costo de mantenimiento de la infraestructura. Se brinda consultoría, diseño, suministro, entrega, gestión, mantenimiento y optimización de infraestructuras, además de proporcionar el soporte apropiado allí donde se necesita. Por otro lado, los servicios cuentan con metodologías líderes en el sector, como ITIL, Prince2 y Six Sigma, que proporcionan un nivel de prestación de servicios uniforme y de alta calidad en las distintas regiones geográficas.

Basada en las mejores prácticas del sector, esta cartera de servicios de TI también ayuda a las organizaciones a desarrollar estrategias y a definir, diseñar e implementar complejos proyectos de infraestructura. Cuando la infraestructura está instalada, se ofrecen opciones de soporte flexibles y de alto nivel.

Acerca de Ricoh

RICOH es una compañía global de tecnología que ha estado transformando la manera en que la gente trabaja por más de 80 años.

Bajo su lema corporativo, imagine. change (imagina. cambia), RICOH continúa empoderando a las empresas y a las personas por medio de servicios y tecnologías que inspiran innovación, mejoran la sustentabilidad e impulsan el crecimiento.  Estas tecnologías comprenden sistemas de gestión de documentos, servicios de TI, soluciones de impresión comercial, sistemas de comunicación visual, cámaras digitales y sistemas industriales.

Con sede en Tokio, RICOH Group opera en 200 países y regiones aproximadamente. En el año fiscal que terminó en marzo de 2017, RICOH Group tuvo ventas mundiales de 2,028 mil millones de yenes (aproximadamente 18,2 mil millones de dólares).

Para mayor información por favor visite www.ricoh.com

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La interrupción del negocio y los incidentes cibernéticos dominan el panorama de riesgo para las empresas de todos los tamaños y sectores

  • Según el estudio realizado por más de 1.900 expertos en riesgos de 80 países, la interrupción de las operaciones es la principal preocupación de las compañías a nivel global por sexto año consecutivo.
  • Completan el podio los ataques cibernéticos y las catástrofes naturales.
  • Se incorpora por primera vez – en la última posición – el cambio climático y la creciente volatilidad de los factores climatológicos.

Buenos Aires, enero 2018. Cambia el año pero las preocupaciones se mantienen. La interrupción del negocio y los incidentes cibernéticos son los principales riesgos empresariales a nivel mundial, según el estudio Allianz Risk Barometer*, que publica anualmente Allianz Global Corporate & Specialty (AGCS) basado en el conocimiento de más de 1.900 expertos dedicados al análisis de riesgo en 80 países del mundo.

Las grandes pérdidas por catástrofes naturales también son una preocupación creciente para las empresas, habiendo dejado atrás un 2017 que fue récord en desastres naturales. Sin ser casualidad, se incorpora por primera vez al ranking el cambio climático y la creciente volatilidad del clima como una de las 10 principales inquietudes de los empresarios.

“La operación de las empresas es cada vez más global y las cadenas de producción y comercialización son cada vez más complejas y extensas, lo cual las hace más vulnerables a diferentes eventos que pueden causar la pérdida de días y hasta meses en la comercialización de los productos y servicios, causando graves pérdidas económicas”, opinó Pablo Cabrera, Gerente de Riesgos Industriales de Allianz Argentina.

A su vez, el impacto del riesgo de las nuevas tecnologías es uno de los mayores escaladores – pasando del 10° puesto en 2017 al 7° en 2018. Las empresas reconocen que innovaciones como la inteligencia artificial o la movilidad autónoma podrían crear nuevas responsabilidades y pérdidas a gran escala, así como oportunidades en el futuro.

“La dependencia y necesidad que genera el mundo digital en las empresas, está generando marcados cambios en distintos aspectos que no se tenían en cuenta en el pasado. Para estar seguros en este mundo digital, no sólo se requiere de mucha inversión y tiempo en soluciones o herramientas de seguridad, sino que también se debe contar con el conocimiento y estrategias necesarias que permitan garantizar que, una vez que sucedido el inconveniente, la organización está preparada para que el impacto sea el menor posible”, comentó, por su parte, Pablo Astort, Jefe de Seguridad de la Información de Allianz Argentina.

Los 10 riesgos corporativos más temidos para 2018

1 – Interrupción del negocio: es el riesgo más importante por sexto año consecutivo, ocupando el primer puesto en 13 países de Europa, Asia Pacífico, África y Medio Oriente. Ningún negocio es demasiado pequeño para ser impactado. Las empresas se enfrentan a un número cada vez mayor de escenarios, que van desde incendios, desastres naturales y fallas en la cadena de suministro, hasta nuevos factores desencadenantes derivados de la digitalización e interconexión, que normalmente vienen sin daños físicos, pero redundan en grandes pérdidas financieras. Un  desperfecto en los principales sistemas de TI, el terrorismo o eventos de violencia política, fallas de calidad del producto, o un cambio regulatorio inesperado pueden llevar a las empresas a una suspensión temporal o prolongada de sus operaciones con un efecto devastador en los ingresos.

2 – Incidentes cibernéticos: el riesgo que hace cinco años ocupó el puesto número 15 hoy asciende una posición con respecto al año anterior y se ubica en el número 2. Múltiples amenazas como violaciones de datos, fallas en los sistemas, sofisticación de los ataques cibernéticos y fuga de información, determinaron el ascenso de este riesgo año tras año. Los expertos aseguran que es el riesgo más subestimado y el principal peligro a largo plazo.

El modelador de riesgo cibernético Cyence estima que el impacto económico promedio de una falla en la nube por más de 12 horas en empresas del sector financiero, de atención médica y retail en Europa podría ascender a 850 millones de Euros. Los ataques recientes como WannaCry y Petya ransomware trajeron importantes pérdidas financieras a un gran número de empresas. Y otros, como el Botnet Mirai, el ataque de denegación de servicio (DDoS) más grande jamás distribuido en las principales plataformas y servicios de Internet, demuestran la interconexión de los riesgos y la confianza compartida en la infraestructura común de Internet y los proveedores de servicios.

3 – Catástrofes naturales: producto del cambio climático, las inundaciones, terremotos o tsunamis  aumentan año tras año y los daños que ocasionan implican pérdidas millonarias para las compañías. Después de un récord de 135 mil millones de dólares en pérdidas aseguradas causadas por los huracanes Harvey, Irma y María en Estados Unidos y el Caribe, las catástrofes naturales vuelven al podio de los tres riesgos principales a nivel mundial.

El impacto de las catástrofes naturales va más allá del daño físico a las estructuras en las áreas afectadas. A medida que las industrias se vuelven más ágiles y conectadas, las catástrofes naturales pueden interrumpir una gran variedad de sectores en todo el mundo que a primera vista no parecen verse directamente afectados.

4 – Desarrollo de los mercados: la volatilidad, el aumento de la competencia y el ingreso de nuevos actores al mercado, además de la creciente digitalización y la incorporación de nuevas tecnologías, dejó de ser la segunda preocupación del mundo corporativo para pasar al cuarto puesto.

Las tres superpotencias económicas (EE. UU., Europa y China) crecieron sincronizadas, el comercio mundial se recuperó y los mercados ofrecieron excelentes condiciones financieras y una baja volatilidad; todo a pesar de mayor incertidumbre política. Se espera que esta alineación continúe, aunque con advertencias. Con una cantidad récord de efectivo en los balances, otra oleada de fusiones y adquisiciones se espera para 2018, ya que el aumento de las recompras de acciones arroja dudas sobre la capacidad de crecer orgánicamente frente a la revolución digital.

5 – Cambios en legislaciones y regulaciones: se mantiene en la 5° posición como hace ya dos años. El proteccionismo está en la mente de las empresas debido a que las nuevas barreras al comercio provienen principalmente de los Estados Unidos y afectan a China, lo que demuestra que la concentración de tales impedimentos es política.

En 2018 el mundo seguirá estando muy fragmentado. Los acuerdos comerciales globales y las plataformas multilaterales quedan en segundo plano, ya que la balcanización económica y financiera se convierte en la norma: la guerra fiscal iniciada por Estados Unidos, las condiciones monetarias y regulatorias desiguales entre regiones y la politización de las monedas amenazan los flujos de capital. Los principales riesgos políticos siguen siendo los factores económicos, como una región del Golfo fragmentada, ya que los precios del petróleo siguen siendo bajos y los riesgos de secesión continúan en Europa a medida que prevalecen los desequilibrios económicos.

6 – Fuegos y explosiones: son eventos que siguen aumentando su relevancia en la planificación de los negocios. En 2017 pasó del 8° al 7° puesto y para 2018 ya llega a la 6° posición.

El análisis de más de 11.000 siniestros industriales por parte de AGCS muestra que los incidentes de incendio y explosión son la segunda causa principal de pérdidas para las empresas en general y que el impacto de la interrupción de las operaciones a menudo puede superar el daño físico causado.

7 – Nuevas tecnologías: ingresó al top 10 el año pasado en el último puesto y en tan solo un año logró la 7° posición. También se clasifica como el segundo mayor riesgo para el futuro a largo plazo después de los incidentes cibernéticos, con los que está estrechamente relacionado.

La vulnerabilidad de las máquinas automatizadas o incluso autónomas o de autoaprendizaje, podría aumentar en el futuro producto de fallas o actos cibernéticos maliciosos como la extorsión o el espionaje, y tendría un impacto significativo si se tratara de infraestructura crítica como redes de IT o suministro de energía. Aunque puede haber menos pérdidas de pequeña escala debido a la automatización y monitoreo, minimizando el factor de error humano, esto puede ser reemplazado por la posibilidad de pérdidas a gran escala, una vez que ocurre un incidente.

8 – Pérdida de reputación y valor de marca
: ante un mundo tan desafiante, permanecer sin daños operativos toma cada vez más relevancia. En una época en que una crisis se puede propagar globalmente en cuestión de minutos gracias a las redes sociales y las cadenas de suministro interconectadas, el riesgo de daños a la reputación de una multitud de fuentes se ha disparado exponencialmente.

Se estima que casi una cuarta parte del valor de una empresa reside en su marca. Los estudios también sugieren que existe una probabilidad del 80% de que una empresa pública pierda el 20% de su valor patrimonial en un solo mes durante un período de cinco años debido a una crisis de reputación.

9 –  Riesgos asociados a la política y violencia: la percepción de las empresas sobre la amenaza planteada por los riesgos políticos y la violencia se mantiene relativamente sin cambios año tras año. Sin embargo, los encuestados están más preocupados por el terrorismo. Las empresas no tienen que ser la víctima directa para sentir los efectos. Si ocurre un ataque cerca, el área circundante puede cerrarse e impactar en las operaciones.

Se espera que 2018 traiga un número cada vez mayor de ataques en Europa occidental y América del Norte. El uso continuado de cinética o ataques de baja intensidad dominarán pero también podría haber más incidentes de bombardeo, como los producidos recientemente en Manchester (Reino Unido) o Bruselas (Bélgica).

La infraestructura de transporte y las locaciones con grandes grupos de personas, incluido el comercio minorista, son probablemente los principales objetivos. A nivel mundial, se puede anticipar una tendencia general de mayor activismo político, lo que provocaría también mayores interrupciones.

10 – Cambio climático y volatilidad del clima:
mientras que el año pasado esta posición fue ocupada por los desarrollos macroeconómicos, en 2018 ingresa por primera vez al top 10 la preocupación por los cambios naturales. 2017 fue el año con mayores pérdidas aseguradas, lo que pone fin a una racha de años relativamente benignos según estándares del seguro. Y los encuestados temen que lo sucedido en 2017 sea un presagio de una mayor intensidad y frecuencia de los desastres naturales. Asimismo, el potencial de pérdida para las empresas se ve agravado por la rápida urbanización en las zonas costeras. Los expertos en la materia, consideran que la preparación y la mitigación de estos riesgos pueden ser la clave para encontrar soluciones a esta creciente preocupación.



“En Argentina podemos afirmar que las preocupaciones son similares. Temas relacionados con el cambio climático y las catástrofes naturales están en primer lugar para industrias como seguros o producción agropecuaria, por ejemplo. Pero si tomamos en consideración los riesgos cibernéticos, éstos preocupan a la totalidad del mercado dado su gran impacto, velocidad de propagación y pérdidas económicas que generan en las empresas, una vez que el ataque es llevado a cabo y logra ingresar con éxito en los sistemas de la organización. Un simple correo electrónico puede generar grandes dolores de cabeza a cualquier empresa, dado que es el medio más efectivo para ingresar algún tipo de amenaza. En la gran mayoría de los casos, los empleados tienden a abrir los correos y sus adjuntos sin sospechar que detrás de ese mensaje hay algún tipo de Virus o Malware que puede infectar sus máquinas”,
coinciden los expertos de Allianz Argentina.

Para acceder al reporte completo, ingresar en: http://www.agcs.allianz.com/assets/PDFs/Reports/Allianz_Risk_Barometer_2018_EN.pdf

Video: https://youtu.be/twtGFn1NxB4

*Metodología Allianz Risk Barometer:
La encuesta se llevó a cabo entre clientes corporativos, brokers, suscriptores, consultores de riesgo, gerentes senior y expertos en siniestros de Allianz en todo el mundo. Hubo un récord de 1.237 encuestados sobre 21 sectores industriales de 55 países. Como el cuestionario admitía múltiples respuestas para hasta dos industrias, se obtuvieron 4.679 respuestas. La encuesta se realizó entre octubre y noviembre de 2016 y se enfocó principalmente en grandes empresas y PyMes. Se pidió a los participantes que seleccionaran aquellas industrias sobre las cuales estuvieran particularmente bien informados y que nombraran hasta tres riesgos que consideren como mayor amenaza para el sector. Los cambios de clasificación en el Allianz Risk Barometer se determinan por los porcentajes obtenidos año tras año.

Acerca de Allianz Global Corporate & Specialty
Allianz Global Corporate & Specialty (AGCS) es la empresa dedicada al negocio de seguros especializados y corporativos de Allianz Group. AGCS ofrece servicios de consultoría de seguros y riesgos en todo el espectro de especialidades, transferencia de riesgos alternativos y negocios corporativos: marina, aviación (incluido el espacio), energía, ingeniería, entretenimiento, líneas financieras (incluido D & O), responsabilidad, medio corporativo y propiedad seguro (incluidos los programas de seguro internacional).

A nivel mundial, AGCS opera en 32 países con unidades propias y en más de 210 países y territorios a través de la red y socios de Allianz Group. En 2016, empleó a alrededor de 5.000 personas y brindó soluciones de seguros a más de tres cuartas partes de las compañías de Fortune Global 500, al suscribir un total de € 7.6 mil millones de prima anual bruta en todo el mundo. AGCS SE está calificado AA por Standard & Poor’s y A+ por A.M. Best.

Para obtener más información, visite www.agcs.allianz.com

Acerca de Allianz
Allianz fue fundada en 1890 en Alemania y desde entonces no ha dejado de crecer, hasta transformarse en una compañía líder europea en el área de los seguros y servicios financieros. En la actualidad, el Grupo está presente en más de 70 países, brindando sus productos a 86.3 millones de clientes en todo el mundo y con ingresos anuales que superan los €122.4 mil millones.

En Argentina, el Grupo Allianz está presente desde 1988 y en la actualidad cuenta con 341 empleados. Con presencia en las principales regiones del país y una política comercial orientada al desarrollo de grandes riesgos industriales, comerciales y particulares, Allianz ofrece soluciones integrales y de calidad para la protección de todos los activos y actividades de sus clientes, entregando confianza y respuestas inmediatas. Allianz Argentina cuenta con la Certificación de calidad bajo la norma internacional ISO 9001:2008 para sus procesos de comercialización y suscripción de seguros; emisión, despacho y administración de pólizas; y gestión de siniestros.

Para más información sobre Allianz Argentina www.allianz.com.ar

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